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Comunicaci贸n y Hombre número 13 | Enero 2017
 
 
 
2017
N潞 14

Engagement: El compromiso en Comunicaci贸n y Humanidades

El engagement, es un anglicismo, sin贸nimo de compromiso, que en espa帽ol tiene un significado m谩s 茅tico, pues es una obligaci贸n contra铆da o una palabra dada (DRAE). Compromiso en su etimolog铆a viene del lat铆n: compromissus, obligados juntos, compuesto por cum: junto y promissus promesa. De esto hablaremos al final de esta presentaci贸n. La fidelizaci贸n, la lealtad, la constancia, la permanencia, la motivaci贸n, la implicaci贸n o los sentimientos de pertenencia, son algunas de las consecuencias del engagement. Se habla de consumer engagement, customer engagement, mobile advertising engagement, la gamificaci贸n como instrumento para el engagement, user engagement, el work engagement, shareholder engagement, engagement y comunidades virtuales, audience engagement鈥 El engagement es analizado, medido y aplicado; atraviesa diferentes disciplinas y es objeto de numerosas tesis, investigaciones y art铆culos.
El engagement es probablemente una de las nuevas fronteras de desarrollo en la comunicaci贸n del siglo XXI...

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