1. Las redes sociales como motor de cambio del periodismo
Las innovaciones tecnológicas siempre han actuado como motor de cambio en el entorno del Periodismo (Bustamante, 2003). Han sido los avances progresivos en este campo losque han permitido configurar el ejercicio de la profesión hasta nuestros días. en este con-texto, la irrupción del elemento digital como consecuencia de los procesos de digitalización y la convergencia ha abierto la puerta a una nueva mutación en la esfera comunicativa. una transformación que se puede abordar desde la aceleración en la circulación de las noticias (Casero-ripollés y Feenstra, 2012), el aumento del número de actores participantes en la producción de informaciones (Phillips, 2011) y el cambio en la relación que se establece entre medios y público. será éste el aspecto que centrará la investigación que se desarrolla en las siguientes líneas y que toma como eje vertebrador la presencia en las redes sociales, más concretamente en Facebook y Twitter, de los medios europeos de referencia.
Los medios sociales se han convertido en una herramienta perfecta para mantener una comunicación continua basada en la sencillez y en la interactividad que puede suponer para las empresas, además, un posicionamiento rápido y eficaz en el mercado (Hernández y ramón, 2010: 45). y es que, si existe un elemento que ha propiciado un cambio en la manera en que se relacionan los medios de comunicación y su audiencia, este es el de la interacti-vidad. se trata de una de las tres características básicas del entorno digital, que también se mueve bajo las coordenadas de la hipertextualidad y la multimedialidad (salaverría, 2005). La interactividad se ha convertido en una noción clave en el ciberperiodismo al incentivar una mayor actividad del usuario en el proceso noticioso desde tres puntos de vista: el de la producción, el de la distribución y, especialmente, el de la participación en forma de comentarios, opiniones y propuestas diversas (Masip y otros, 2010). es en este punto en el que las redes sociales impulsan las mayores transformaciones en el entorno comunicativo de la mano de la Web 2.0, que aluden al conjunto de aplicaciones que animan al público a colaborar en la creación de contenido periodístico (o’r eilly, 2012) haciendo realidad la posibilidad de la autocomunicación avanzada por Castells (2009) y el empoderamiento ciu-dadano de Jenkins (2006).