1. Introducción
Una de las cuestiones que más atención y tratamiento ha tenido en el campo de estudio relativo a las interacciones entre los adolescentes y jóvenes en Internet es el que tiene que ver con el contacto con desconocidos. Una primera aproximación lo plantea como un factor de riesgo que debe ser conocido, y consecuentemente prevenido, especialmente a edades tempranas. Una segunda aproximación se conecta con los cambios en las formas de relaciones personales que se establecen en el entorno digital. Desde esta perspectiva también adquiere relevancia la propia definición de desconocido, lo que afecta a su análisis y a su consideración desde diversos ámbitos de estudio.
Por otro lado, una gran parte de la literatura sobre este particular viene defendiendo la necesidad de la aplicación de procesos, instrumentos e indicadores de educación mediática como una opción que permita no solo aminorar los posibles factores de riesgo del uso de las tecnologías de la información, sino potenciarlas alrededor de una sociedad más compro-metida desde el punto de vista ciudadano.
