Presentación

El engagement, es un anglicismo, sinónimo de compromiso, que en español tiene un significado más ético, pues es una obligación contraída o una palabra dada (DRAE). Compromiso en su etimología viene del latín: compromissus, obligados juntos, compuesto por cum: junto y promissus promesa. De esto hablaremos al final de esta presentación.

La fidelización, la lealtad, la constancia, la permanencia, la motivación, la implicación o los sentimientos de pertenencia, son algunas de las consecuencias del engagement. Se habla de consumer engagement, customer engagement, mobile  advertising engagement, la gamificación como instrumento para el engagement, user engagement, el work engagement,
shareholder engagement, engagement y comunidades virtuales, audience engagement … El engagement es analizado, medido y aplicado; atraviesa diferentes disciplinas y es objeto de numerosas tesis, investigaciones y artículos.
El engagement es probablemente una de las nuevas fronteras de desarrollo en la comunicación del siglo XXI.

En este número hacemos un llamamiento a participar a la reflexión sobre el engagement desde diferentes entornos: comunicación empresarial, marketing y publicidad, comunicación periodística, comunicación política y social, cultural,
artística y finalmente el entorno más fructífero de búsqueda, el teológico y espiritual. Para entender las inquietudes que nos mueven ponemos como ejemplo una película: Gran Torino (2008) de Clint Eastwood, un film enteramente atravesado por el engagement.

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